Preparar uma encomenda e enviá-la

Ao receber a venda, prepare o produto e envie-o o quanto antes para oferecer uma experiência melhor aos seus compradores. Para preparar seu pacote, use uma embalagem que seja proporcional ao tamanho do produto e certifique-se que seja de material resistente para evitar danos.

• Para produtos de formato esférico ou cilíndrico, use caixas quadradas ou retangulares que não ultrapassem os 70 cm em algum dos lados.
• Se precisar embalar uma compra de carrinho e o pacote exceder esta medida, separe o pedido em caixas menores. 

 

Como etiquetar seus pacotes

Para cada venda, você terá uma etiqueta de envio. Caso você tenha vendido pelo carrinho e os produtos possam ser enviados juntos no mesmo pacote, vamos te dar uma única etiqueta de envio.

• Imprima a etiqueta igual você a vê ao baixá-la. É importante que você a imprima sem alterar o tamanho e com boa qualidade, para evitar problemas ao enviar seu pacote. 
• Junto com as etiquetas, são impressas 2 folhas: uma pré-lista de postagens (PLP) para entregar aos Correios e uma declaração de conteúdo.
• Cole a etiqueta e a declaração de conteúdo ordenadamente, sem dobras e com uma proteção transparente. Deixe todos os códigos de barra ou códigos QR visíveis e sem fitas adesivas para que possamos escaneá-los sem problemas.

 

Lembre-se de que, caso sua impressora seja térmica, ao imprimir, serão baixados dois arquivos. O arquivo .TXT é a etiqueta em forma de código que será lido pela impressora e é a que você deve colar no pacote. O outro arquivo é uma folha de controle. Para este, você pode usar uma impressora comum.

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Como fazer o envio

• Em uma agência dos Correios

Quando seu pacote estiver pronto, leve-o até uma agência dos Correios e faça o envio. Na agência você receberá um comprovante de envio.

• Em uma Agência Mercado Livre
  
  

As agências Mercado Livre são pontos comerciais que recebem seus pacotes para que eles cheguem antes aos compradores.

Para enviar seus pacotes, escolha a agência mais próxima do seu endereço e leve-os no horário indicado em cada venda. Ao entregá-los, você receberá um comprovante por e-mail. 

Importante: somente os vendedores que forem avisados poderão despachar nas Agências Mercado Livre. Caso nós ainda não tenhamos entrado em contato com você, não se preocupe, estamos trabalhando diariamente para que mais pessoas possam fazer seus envios nas nossas agências. 

Acompanhe o status do seu envio

No detalhe da venda, você pode ver onde o pacote está a todo momento. Desta forma você sabe quando ele chegará ao seu destino ou se acontecer algum imprevisto. Seu comprador pode fazer o mesmo acompanhamento.

Como libero o dinheiro das minhas vendas

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Vendas do Mercado Livre

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Vendas do Mercado Shops

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